Royal Web Studio Создание и продвижение сайтов Свяжитесь с нами!
  • Создание сайтов

    Создание сайтов любой сложности

  • Продвижение и раскрутка сайтов

    Увеличение продаж и притока клиентов через интернет

  • Обслуживание сайта и поддержка

    Долгосрочная поддержка и обслуживание

  •  Исправление ошибок действующего сайта и доработка

    Исправление и доработка ошибок действующего сайта


Методы определения целевой аудитории

«Кто мой потенциальный клиент?» – этот вопрос просто обязан возникнуть в голове бизнесмена сразу после зарождения самой идеи о бизнесе. Многим кажется, что этот вопрос очень простой. Давайте разбираться, так ли это?

Возьмём, к примеру, бизнес «продажа мороженого». Кто целевая аудитория? Если вы скажете «дети», то будете правы лишь частично. Вариант «дети» лежит на поверхности и просится, но если на секунду дольше задуматься… Кто ещё? А ещё «взрослые»! Да, взрослые тоже любят мороженое и покупают его. Или ещё один пример. Счастливая семья: папа, мама и ребёнок гуляют в парке аттракционов. Кто из них ЦА для мороженщика? Ребёнок? Отнюдь. Сегодня за него платят родители. Именно они попадают под категорию потенциальных клиентов, а их чадо даже в дополнительной мотивации не нуждается.

Сегодня многие бизнесмены не заморачиваются с ориентацией своего бизнеса на целевую аудиторию. Самое большее, они выделят возрастные рамки и определят пол ЦА. Прекрасно. Бизнес на уровне XIX века, и то с натяжкой. Сейчас на рынке происходит такой хаос, а конкуренция настолько высока, что без правильного ориентирования на ЦА попросту ничего не выйдет, ни о каком продвижении сайта компании не может быть и речи. Или же выйдет, но крайне вяло. Можно использовать сверхсовременные технологии продвижения, но это всё будет впустую, если не определить потенциальных клиентов. Словно стрельба без мишеней.

Вот парочка простых приёмов для анализа своей целевой аудитории.

Для начала определитесь с вашей моделью бизнеса. Есть два варианта:

b2b – business to business. Это значит, что вы будете продавать свои товары и услуги предприятию, которое также в свою очередь будет продавать кому-то товары и услуги.

b2c – business to client. В этом случае вы продаёте свой продукт конечному покупателю.

Оба варианта полноценны и имеют равные права на существование. В будущим статьях мы поговорим более конкретно о каждом из них.

Определившись с вашей бизнес-моделью, можно переходить к методу «вопросы». Начните задавать себе простые вопросы, например «уровень достатка моего клиента», «где живёт мой клиент?», «какие у него привычки?» и так далее. Чем больше вопросов, тем лучше. Чем уже будет ваша целевая аудитория на начальном этапе, тем быстрее пойдут продажи. После «вопросов» у вас уже будет небольшое представление о своей ЦА, но этого всё равно катастрофически мало, чтобы заказать сайт. 

Следующий метод – «проекция». Поставьте себя на место своего клиента, исходя из полученных уже данных. Смоделируйте диалог менеджера с вашим потенциальным клиентом. Предположите, как он будет себя вести. Проанализируйте, чем его можно «купить». В общем, станьте на время вашим потенциальным клиентом. Это поможет не только в начале, но и во время дальнейшей работы.

Последний из легких методов анализа ЦА – это «моделирование». Основываясь на списках данных, полученных после «вопросов» и «проекции», надо создать несколько моделей конкретных потенциальных клиентов и строить рекламные кампании с ориентацией на определённую модель. Такая узость ЦА позволяет добиться максимальной эффективности и, как следствие, огромной экономии.

Эти методы очень условны и поверхностны, но для начального этапа становления бизнеса и хотя бы для того, чтобы заказать сайт, их вполне хватит. 

Веб-студия Royal WEB поможет бизнесменам любого уровня наконец «разобраться» со своей целевой аудиторией и осуществит разработку сайта компании с учётом всех нюансов вплоть до создания фирменного стиля, а также возьмет на себя все заботы, связанные с продвижением и рекламой в интернете.

Заполняйте форму ниже: задавайте вопросы и заказывайте всё, что касается сайтов, у нас.

Напишите нам


Имя*:

E-mail*:

Телефон:
Сообщение:
Введите слово "web" на русском (антиспам-проверка):